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倘若我是辽宁省辽中区的,请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-07-20缙云刑事律师

鞋子坏商家不换可投诉。具体操作:1. 收集购买凭证、鞋子照片等证据;2. 向辽中区市场监督管理部门或消费者协会提交投诉,说明情况;3. 等待处理,必要时可寻求法律援助或起诉。
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投诉鞋子质量问题,常见方式有向市场监管部门或消协投诉,也可考虑起诉。选择时,若希望快速解决且问题不大,可选投诉;若商家态度恶劣或损失较大,可考虑起诉。
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您可以向辽中区市场监督管理部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,鞋子质量问题消费者有权要求更换或修理,若商家不换,将违反法律规定,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或生活不便。

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